【MALL】腾讯和京东到家、多点dmall未来可以很好地协同吗？

    腾讯和京东到家、多点dmall未来可以很好地协同吗？

近日，京东到家宣布与零售巨头华润万家达成全面战略合作，华润万家在杭州及南京的大卖场业态将正式入驻京东到家，此后还有涵盖全国30多个主要城市的2000多家门店陆续上线。

至此，京东到家平台基本完成了便利店、大型商超和医药等多种业态的布局，尤其是沃尔玛、家乐福、永辉、步步高、华润五家零售龙头的上线，让站队a、t的零售巨头发生了明显的倾斜。

与此同时，在刚刚结束的重庆“互联网+”数字经济峰会上，物美董事长张文中有点“意外”地出现在圆桌讨论环节，他还有另外一个身份，就是新零售赋能平台多点dmall的董事长。

在腾讯主导的这次大会上，张文中的出现成为外界推测多点dmall站队腾讯的重要依据，事实上，他的发言表明，多点也确实有点想投入腾讯的怀抱。

自从2017年11月多点dmall与中百集团达成战略合作后，前者算是真正走出物美系，开始快速地与全国的区域零售巨头建立合作。

直到今天，多点dmall发展势头依旧迅猛，一方面继续拓展与区域零售巨头的合作，另一方面也在不断加深与已建立合作关系的零售巨头合作，例如近日新百新增了14家门店上线多点dmallo2o配送服务，步步高也新增了8家门店加深与多点dmall的合作。

2018年开始，腾讯和京东开始联手向线下赋能，永辉超市、步步高、华润万家等零售龙头纷纷站队腾讯，其中京东到家也成为京腾赋能线下的排头兵，它开始以前所未有的速度接入传统商超，并凭借京腾的联合背书，让传统商超毫不吝啬地将旗下门店尽数上线京东到家。

值得注意的是，步步高与多点dmall合作时，只宣布三家门店将上线多点dmall的o2o业务，17家门店开通多点dmall自由购、秒付和电子会员单等功能。

更重要的是，除了继续在配送、流量方面深耕以外，京东到家也开始与传统商超进行后端系统的对接，甚至希望为传统商超提供会员、营销、支付、供应链等全链路数字化服务，而这些业务正是多点dmall从2016年做到现在的核心业务。

但多点dmall的步调调整的还是很快的，在重庆的“互联网+”数字经济峰会，张文中就讲出了自己的看法，他认为“多点dmall和腾讯是可以有一个全面彻底的合作的”，注意，这里用“全面彻底“形容多点dmall与腾讯可能的合作形式。

《零售老板内参》在今年2月份专访多点dmall合伙人刘桂海的时候，后者就谈到：“大平台的特点就是标准化程度高，而传统零售企业的数字化能力却参差不齐，甚至各家的系统都不尽相同，让腾讯这样一个标准化程度很高的平台来对接形态各异的传统商超，也许是有一定难度的。

因此，相比于互联网平台，多点dmall更接地气，也更了解传统零售，例如在多点dmall赋能传统商超的过程中，它不是让传统零售适应自己的系统，而是派出自己的技术开发人员，亲自为每个区域零售巨头打造适合于他们的后台对接系统。

这不禁让笔者想到今年2月对多点dmall合伙人刘桂海的专访，彼时多点dmall正在进行b轮融资，据刘桂海透漏，因为多点dmall的估值一直在涨，且投资多点dmall的机构太多，导致b轮融资迟迟没有关闭，与此同时他也表示：“这次的投资方没有小的，都是巨头。

因此，虽然新零售赋能平台竞争加剧，京东到家和多点dmall在业务方面互有涉足，但需要注意的是，京东到家和多点dmall的定位、战略布局存在本质的不同：一个是互联网平台的思路，一个是传统零售人的思路，一个是为线下带来更多的流量，创造更多的可能性，一个则是基于传统零售的切身痛点，从门店后端的数字化改造入手。

连张文中也在“互联网+”大会上自我调侃道：“多点dmall的成功和我的背景也有关系，我本来应该像你们一样做一些高大上的东西，搞点软件或者互联网，其实最开始也是做这个的，只是后来逐步转到零售业，所以物美信息化比较高，我也喜欢考虑这个事情。

”腾讯、京东到家和多点dmall或呈现“二级”赋能体系问题的关键点在于，腾讯会不会成为这些赋能平台的巨大威胁？

好在马化腾在重庆的“互联网+”大会上，明确阐述了腾讯做数字化改造升级的核心与边界，他认为腾讯的目标就是要成为各行各业的“数字化助手”，而不是要进入各行各业，取而代之，在数字化赋能过程中，腾讯要有所为，有所不为。

同时，马化腾还提到腾讯进行数字化的七种工具，分别是公众号、小程序、移动支付、社交广告、企业微信、人工智能以及安全能力，从这些工具不难看出，腾讯对于传统零售，做的更多的是让自己的会员、营销能力与传统商超进行打通，它在赋能传统零售的过程中更像一个基础设施的搭建者。

虽然在站队初期，赋能平台的格局不太明显，甚至有混战迹象，但从长远看，腾讯与京东到家，以及可能成为其合作伙伴的多点dmall，在业务方面都有很强的互补性，传统零售在选择a、t站队后，腾讯系的企业在数字化改造过程中，不仅可以享受腾讯的赋能，也可以根据需求与京东到家、多点dmall展开合作。

基于此，多点dmall站队腾讯不无深意，它既是腾讯赋能传统商超短板的补充，也有助于自身在赋能区域零售巨头方面走得更远更深，尤其在大多数零售巨头站队腾讯后，多点dmall联手腾讯不失为明智之举。

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