【MALL】多点dmall引领物流新技术落地生鲜电商赛道

    多点dmall引领物流新技术落地生鲜电商赛道

近日，生鲜电商多点dmall履约中心副总裁林希梦出席中国物流网主办的第8届lt大会并参与圆桌论坛环节，与国药集团医药物流有限公司总经理顾一民、杭州海康机器人技术有限公司机器人营销总监杨卓、北京伍强科技有限公司总裁渠晓通共同探讨物流新技术落地的姿势。

多点dmall作为生鲜电商行业排名第一的电商，市场占有量巨大，合作伙伴遍布中国各级城市，与全国超过四十多个区域零售巨头开展合作的过程中，传统零售对于履约配送方面都表现出来相同的痛点需求，即人效的合理配比和坪效的差异化分布。在一些三四线下沉渠道中，配送业务体系相对来说并不完善，所以商超很难合理的预估单量及所需的人员配比，店内的仓库体系及货品的周转率也不能得到良好的控制。多点dmall从拣货到配送，线上线下一体化履约服务为传统零售合作伙伴完成赋能。刚刚过去的双11期间，仅北京地区一天时间就完成20万单的履约，近150家门店的商品被配送到消费者的手中，单店履约峰值可以达到5000单。

取得这样优秀的成绩与多点dmall的全面商业数字化工作有着密不可分的关系，整个履约体系当中，每一次分拣、每一单配送都由多点os中台将数据整理后进行派发，面对双11激增的订单量，每一个一线工作人员，通过pda及手机中拣货app即可同时完成6单的一次性分拣，人效比平日还上涨3倍多。

另一方面，则是源于超市和多点dmall商品库存系统的深度打通，线上线下一体化的商品系统采购，库存系统存储，加上多点dmall独创的周转前置仓配置，将原来复杂的前场后仓拣货工作缩短至80%左右的商品可以在周转前置仓内拣货，时间成本得到大幅降低。

“我们之所以做到这样高效的履约配送服务，主要是因为物美等跟多点合作的商超，经过一段时间的改造已经具有很好的数字化基础，可以达到自动化系统的对接服务要求。以物美为例，基本实现了70%以上用户的数据化。因此我们知道有什么样的产品在做何种促销，如何备货和销量精准匹配。对流量有很好的预估，对用户的画像有精准的刻画，对于用户的订单可以预估到小区级的精准度。根据前面所有的数据整合分析，将模块化的系统弹性组合，匹配出高效又节省成本的最优方案。在这样的前提下我们才可以满意地告诉用户，我们的订单是可计划、可及时调整，一定及时送到您的手中的订单。”

公开资料显示，今年双11期间，多点dmall履约及时率高达99.82%，关于物流新技术落地的姿势，多点dmall已经给出了一份答案。

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