【MALL】国内最大数字零售服务商多点dmall亮相微信公开课

    国内最大数字零售服务商多点dmall亮相微信公开课

1月9日，“2019微信公开课pro”在广州召开，数字零售服务商多点dmall以“开放·数字·无限”为展区主题，展示了多点“以全面数字化实现零售企业线上线下一体化”的整体解决方案、系统工具、落地成果等。这些产业互联网赋能零售的干货，在此次微信公开课上引人注目。

腾讯在最近一次进行架构调整后，确立了to

b的战略重点。在零售领域，多点dmall成为腾讯发力产业互联网、服务b端企业的重量级合作伙伴，借力“更懂零售”的多点更好地发挥其核心优势。多点的商业全面数字化之路，也将在腾讯各大能力的加持下，拓展地更为顺畅，而微信的多项核心能力首当其冲的被多点深度融合入零售场景。

国内最大数字零售服务商

此次展示中，多点dmall作为腾讯战略合作伙伴，占据参展区最大面积之一。据了解，多点dmall与物美、新百、中百、麦德龙等近50家“中国连锁零售百强企业”达成合作，占据龙头商超企业的近半份额，分布于100多个城市，可服务近万家线下门店，覆盖3000多亿总销售额。在国内整个商超领域，成为最大的数字零售服务商。

多点dmall为合作伙伴实现商品、会员、营销、供应链、运营、支付等各环节的线上线下一体化，打造传统商业的全面数字化。多点自主研发15大系统，300多个子系统，构建dmall

os，实现模块化的按需配置，帮助商家实现数字化升级，以最低成本、最快速度，通过大数据的整合分析，最终实现效率提升。在展区中，这一多点构建的零售数字世界，能被直观地通过互动体验。

与微信公开课此次主题“同行with

us”相得益彰的是，多点始终坚持与传统实体商超同行，改造零售旧世界。与微信深入合作后，多点利用微信小程序、微信生态用户数据、人脸识别开放平台等等好工具、大数据、新技术，更好地服务传统零售，加速优化全面数字化进程。

强强联合加速全面数字化

多点和微信的合作互补有爆点：一是多点掌握5000万会员的线上线下全渠道消费行为数据，而微信有用户的兴趣、社交属性等其他维度数据;其二，多点深入商超门店和周边小区，而微信对门店所在商圈有进一步扩展和触达的能力;另外，多点自创立以来就是从实体零售出发，有深入业务环节的改造经验，而微信则有诸如人脸识别等最新技术，给消费者更便捷的体验。双方合作得到1+1=n的效果，衍生出各场景中的应用：ai商品推荐、商圈拓展、扫脸支付……

现场可以看到部分演示，比如ai商品推荐，可谓是“看脸猜心”，刷个脸就知道你最想买啥;又如“多点+微信大数据精准营销”，既能更懂已有会员，又能挖掘相似潜在目标人群，进行千人千面的精准营销。

而多点本身深入零售全链条、全场景的数字化：展区中的“数据驾驶舱”直观展示了各业务各流程的关键数据都可以实时呈现给商家、品牌商，通过一块屏、一台手机就能接收数据、任务，不断以直观结果驱动优化调整;以及全链条联通的“六个一体化”形象互动展示等等。

据现场工作人员介绍，多点此次展示了切实落地的整套数字零售解决方案，而非概念模型。展区中持续有零售商家、品牌商、媒体记者等行业人士流连，对多点进行了深入了解。

开放合作造就无限未来

据业内人士评论，dmall

os是目前国内最全面最深入传统商超数字化解决方案。而且具备开放性，多点不断完善该系统与人工智能、计算机视觉、云计算、大数据等最新技术的链接，以保持其先进性。多点不但为零售企业提供稳扎稳打深入关键环节的数字化改造，还提供可拓展可注入无限外界能力接口，由内而外全链条武装。

如今以腾讯为代表的一批巨头纷纷投身产业互联网，加强b端布局。而多店线上线下一体化全渠道的数据价值愈发显现。对微信这样的流量霸主，通过多点能针对零售业更好地提供底层能力;对零售商来说，接受量身打造的数字化改造能更切实高效接地气;对品牌商，真实全面地消费数据能将营销价值进一步放大。

多点dmall董事长张文中认为，dmall

os未来的发展目标是成为零售业的操作系统“安卓”。在全面、深入、有效地解决零售数字化升级之外，还要模块化地去适配不同规模、业态、需求的国内外零售企业，无论企业规模大小、数字化程度高低，都能无限制地高效接入、跑通、受益，不断提升商家效率、消费者体验。

目前看来，2019年将是零售转型升级的关键时间节点，多点dmall能否成为电商、实体零售之外的第三极巨头，成了此次公开课上众多行业人士的思考题。而多点与腾讯的强强联合，无疑将这一可能性更加放大。

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